Contact ASCLEPIOS Labs
Support · Feedback · Collaboration
Υποστήριξη · Παρατηρήσεις · Συνεργασία
Unterstützung · Rückmeldungen · Zusammenarbeit
Nikolaos Koutmanas
Founder & Developer · ASCLEPIOS Labs
How can we help?
Contact ASCLEPIOS Labs for questions about the Android application, technical support, accessibility feedback or research and collaboration enquiries. You can write in English, Greek or German.
Application support
To help us understand a technical issue, please include:
- Your device model and Android version.
- The ASCLEPIOS app version, if available.
- A short description of what happened and what you expected.
- The steps that led to the issue and any error message.
If you attach a screenshot, hide personal health information and identifying details first. Please do not send passwords, medical records or other sensitive information.
Feedback and accessibility
Tell us what works well and what could be clearer. Feedback on readability, navigation, language and use on older devices helps guide improvements.
Research and collaboration
For collaboration enquiries, briefly introduce yourself or your organisation, describe your area of interest and explain the proposed next step. Further information is available on our Research & Partnerships page.
Privacy questions: You can also use this email address for questions about privacy or the handling of information. Please describe your request without including sensitive health data.
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Επικοινωνήστε με το ASCLEPIOS Labs για ερωτήσεις σχετικά με την εφαρμογή Android, τεχνική υποστήριξη, παρατηρήσεις προσβασιμότητας ή προτάσεις έρευνας και συνεργασίας. Μπορείτε να γράψετε στα Ελληνικά, Αγγλικά ή Γερμανικά.
Υποστήριξη εφαρμογής
Για να κατανοήσουμε ένα τεχνικό πρόβλημα, αναφέρετε:
- Το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση Android.
- Την έκδοση της εφαρμογής ASCLEPIOS, εφόσον είναι διαθέσιμη.
- Μια σύντομη περιγραφή του τι συνέβη και τι περιμένατε να συμβεί.
- Τα βήματα που οδήγησαν στο πρόβλημα και τυχόν μήνυμα σφάλματος.
Αν επισυνάψετε στιγμιότυπο, αποκρύψτε πρώτα προσωπικές πληροφορίες υγείας και στοιχεία ταυτοποίησης. Μη στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, ιατρικούς φακέλους ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες.
Παρατηρήσεις και προσβασιμότητα
Πείτε μας τι λειτουργεί καλά και τι χρειάζεται βελτίωση. Οι παρατηρήσεις για την αναγνωσιμότητα, την πλοήγηση, τη γλώσσα και τη χρήση σε παλαιότερες συσκευές βοηθούν στην εξέλιξη της εφαρμογής.
Έρευνα και συνεργασία
Για προτάσεις συνεργασίας, παρουσιάστε σύντομα τον εαυτό σας ή τον οργανισμό σας, το αντικείμενο ενδιαφέροντος και το προτεινόμενο επόμενο βήμα. Περισσότερες πληροφορίες υπάρχουν στη σελίδα Έρευνα και Συνεργασίες.
Ερωτήσεις ιδιωτικότητας: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ίδια διεύθυνση email για ερωτήσεις σχετικά με την ιδιωτικότητα ή τη διαχείριση πληροφοριών. Περιγράψτε το αίτημά σας χωρίς ευαίσθητα δεδομένα υγείας.
Wie können wir helfen?
Kontaktieren Sie ASCLEPIOS Labs bei Fragen zur Android-App, technischen Problemen, Rückmeldungen zur Zugänglichkeit oder Anfragen zu Forschung und Zusammenarbeit. Sie können auf Deutsch, Englisch oder Griechisch schreiben.
Unterstützung zur App
Damit wir ein technisches Problem nachvollziehen können, geben Sie bitte Folgendes an:
- Ihr Gerätemodell und Ihre Android-Version.
- Die Version der ASCLEPIOS-App, sofern verfügbar.
- Eine kurze Beschreibung des tatsächlichen und des erwarteten Verhaltens.
- Die Schritte bis zum Auftreten des Problems und eine mögliche Fehlermeldung.
Wenn Sie einen Screenshot anhängen, verbergen Sie vorher persönliche Gesundheitsinformationen und identifizierende Angaben. Senden Sie bitte keine Passwörter, Krankenunterlagen oder anderen sensiblen Informationen.
Rückmeldungen und Zugänglichkeit
Teilen Sie uns mit, was gut funktioniert und was verständlicher sein könnte. Hinweise zur Lesbarkeit, Navigation, Sprache und Nutzung auf älteren Geräten helfen bei der Weiterentwicklung.
Forschung und Zusammenarbeit
Stellen Sie sich oder Ihre Organisation bei Kooperationsanfragen kurz vor. Beschreiben Sie Ihr Interesse und den vorgeschlagenen nächsten Schritt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite für Forschung und Zusammenarbeit.
Fragen zur Privatsphäre: Sie können diese E-Mail-Adresse auch für Fragen zum Datenschutz oder zum Umgang mit Informationen nutzen. Beschreiben Sie Ihr Anliegen bitte ohne sensible Gesundheitsdaten.
English: This contact address is for product support and project enquiries. It is not a medical advice or emergency service.
Ελληνικά: Η διεύθυνση επικοινωνίας αφορά υποστήριξη προϊόντος και ερωτήσεις για το έργο. Δεν αποτελεί υπηρεσία ιατρικών συμβουλών ή έκτακτης ανάγκης.
Deutsch: Diese Kontaktadresse dient der Produktunterstützung und Projektanfragen. Sie bietet keine medizinische Beratung oder Notfallversorgung.
Home · Application · Partnerships · Privacy
ASCLEPIOS — Technology with Humanity